今年以来，张家港经开区(杨舍镇)乘航社区积极探索党建引领基层治理有效路径，依托网格化服务机制，推动党建工作重心下移、党员力量下沉、服务触角下延，将群众的急难愁盼分解进入网格，打通为民服务的最后一公里，真正形成“党建领方向、网格全覆盖、服务零距离”的治理新格局。
“党建+网格”，强化引领激活力
乘航社区结合实际，不断探索完善网格化管理体系。通过优化调整党支部设置，积极探索“党小组建在网格上”，将党建的触角延伸至网格的末梢。注重在网格中发挥党支部的领导核心和党员先锋模范带头作用，凝聚网格内的党员、入党积极分子、网格员、退役军人和志愿者等力量，整合队伍、组织党员、发动群众，充分发挥党的政治优势、组织优势和密切联系群众优势。将环境整治、矛盾纠纷化解、消防隐患整治、服务居民群众等各项工作融入到网格内，实现“上面千条线，下面一张网”，以“小网格”疏通基层治理的“神经末梢”，真正做到小事“格”内解决，大事“网”内联动，督促各类民生实事在网格中联动处置，推动群众诉求及时得到处理，使网格这一最小治理单元在“民呼我应”中发挥出最大效能。今年以来，已协商解决房屋漏水、下水道堵塞、环境卫生、电动车充电等居民关切的热点难点问题40余件，居民幸福感不断提升。
社区党员、网格员进网格倾听居民群众需求，解决热点难点问题
“服务＋网格”，为民办事解难题
群众的事无小事。党建引领网格治理的最终目的是让群众的问题在网格中反映，把群众的问题解决在基层、矛盾化解在基层。通过聚焦群众的“急难愁盼”，解决一批事关人民群众切身利益的“头等大事”和“身边小事”。社区党员、网格员通过日常走访，与群众面对面交流，收集群众的民生诉求，了解群众的意见建议，当好党和政府的“千里眼”、“顺风耳”、人民群众的“贴心人”、“好帮手”，推动群众需求在网格发现、信息在网格收集、隐患在网格排查、服务在网格开展、问题在网格解决，将为民办实事落到实处，真正打通服务群众的“最后一公里”。
“现在不需要出远门，不需要到医院排队等候，在“家门口”就可以看“专家号”，真是太方便了！”居民李大爷开心地说道。社区网格员通过上门走访的形式，加强对辖区重点老年人群的排查，定期询问健康状态和收集生活需求，做到底数清、情况明。为减轻他们的就医负担，方便老年群体日常生活，通过链接张家港市中医院呼吸心内科、乘航医院等医疗资源，定期开展义诊活动，帮助老人及时了解自己的身体状况，让他们在“家门口”就能享受医生团队的服务。 今年以来，已开展健康义诊活动4次，服务老年人100余人次。
乘航社区党支部联合张家港市中医院呼吸心内科党支部开展健康义诊活动
“治理＋网格”，共建共治聚合力
乘航社区坚持把基层网格打造成社会治理的前端“哨岗”，依托共驻共建活动，充分利用党建资源、组织力量下沉到网格，动员辖区单位积极参与基层治理工作。同时，充分发挥辖区内派出所和综合执法等单位的组织优势和资源优势，联合开展环境整治、消防安全隐患整治等工作，推动党建互联互动，帮助社区治理解决痛点、难点和堵点问题，为社区治理注入新活力，让社区治理更加有效。
“终于把这个老大难问题解决了，我们放心多了！”家住乘航西路的居民陈先生开心地说道。为及时发现、消除辖区中小旅馆消防安全隐患，乘航社区联合乘航办事处社会治理科、综合执法二中队、乘航派出所深入开展消防安全治理工作，并重点对辖区8家中小旅馆进行消除安全检查，针对检查出的某旅馆占用应急消防通道安全隐患问题，社区网格员和综合执法队员多次深入现场开展消防安全知识宣传，执法队员现场发放限期整改告知书，争取当事人支持和配合。限期整改到期后，由执法中队组织相关人员进行拆除，拆除违建面积约200平方米，解决了消防通道堵塞存在严重安全隐患的急盼问题，获得了周围居民的一致好评。
乘航社区联合乘航派出所对辖区中小旅馆开展消防安全检查
下一步，乘航社区将继续坚持党建引领赋能基层网格治理，坚持为民服务解难题，发挥出“小网格”的巨大能量，真正把治理效能转化为群众的幸福指数。
